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适用:公屏、行会、私聊、世界喇叭、地图喊话、留言板、角色昵称 / 签名,连续刷屏 + 辱骂、侮辱、人身攻击行为
一、违规定义- 辱骂类:人身攻击、脏话、侮辱、诅咒、性别 / 地域歧视、恶意人身造谣、辱骂玩家 / GM / 官方
- 刷屏类:短时间重复发送相同 / 近似语句,大量占用公屏,干扰正常玩家聊天;含辱骂内容的重复喊话属于【辱骂 + 刷屏叠加违规】
- 衍生违规:谐音、符号替换、表情拼接、拆字、图片、拼音变相骂人;复制粘贴他人辱骂内容转发刷屏,同样判定违规
二、分级处罚(阶梯处罚,多次违规加重)一级(初次轻微)- 行为:单次少量脏话、轻度引战,无大量刷屏
- 处罚:警告 + 禁言 30 分钟~2 小时,后台记录违规档案
二级(普通违规,含辱骂刷屏)- 行为:公屏持续刷屏骂人、喇叭骂人、多次变相辱骂;重复触犯一级违规
- 处罚:禁言 1 天~3 天;存档违规记录
三级(严重违规)- 行为:长时间持续刷屏谩骂、组团刷喇叭辱骂、恶意造谣诽谤、持续骚扰私聊辱骂、多次二犯
- 处罚:禁言 7~30 天;情节恶劣可临时限制交易 / 喇叭功能;公示违规处罚(隐去完整账号)
四级(极重,恶性屡犯)- 行为:反复解封后继续刷屏骂人、煽动全服对立、恶意大量开小号接力刷屏辱骂、攻击官方
- 处罚:永久禁言;严重者封禁账号,关联小号一并核查处理
三、判定与申诉规则- 取证:以聊天日志截图、服务器聊天记录为准,不需要被辱骂玩家当场录屏,后台日志优先
- 叠加原则:辱骂 + 刷屏同时存在,按更高一级处罚,不分开轻判
- 不豁免场景
- 声称 “别人先骂我”:互骂双方均判定违规,不支持 “受害者可以反击刷屏骂人”,被辱骂请直接举报,不要对骂刷屏
- 换号接力刷屏骂人:主号 + 小号关联处罚
- 喇叭付费道具骂人:付费道具不能豁免违规,依旧处罚
- 申诉:处罚后 24 小时内可提交申诉,只核查证据是否误判;单纯口头道歉不能直接撤销处罚,可酌情缩短禁言时长(仅限首次)
四、举报渠道玩家可向客服提交:角色名、大致时间、聊天截图 → GM 后台核对聊天日志,核实后执行处罚
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